Кейс-менеджмент

Долучилися до організації навчання в рамках проєкту "Кейс-менеджмент", що включало три інтенсивні заняття для 68 фахівців з усієї України.

Цифровізація соціальних послуг — це більше, ніж інновація. Це крок, що змінює життя мільйонів українців на краще. Нещодавно команда Медирент разом із партнерами — ДП "ІОЦ Мінсоцполітики", Проєктним офісом Мінсоцполітики та компанією "Реноме-Смарт", організували навчання в рамках проєкту "Кейс-менеджмент", що включало три інтенсивні заняття для 68 фахівців з усієї України.

Ці фахівці — ключові координатори впровадження електронного кейс-менеджменту в соціальній сфері, і вони виконують важливу роль "зв’язкових" між цифровими інструментами та реальними змінами на місцях.

Інформаційно ми супроводжували користувачів на всіх етапах: від реєстрації надавачів послуг і авторизації в кабінетах до налаштування відповідних ролей. Також, за нашої консультативної підтримки, були створені навчальні матеріали для оптимізації роботи із заявами, повідомленнями та зверненнями через Вебпортал Мінсоцполітики.

Спільними зусиллями ми пришвидшуємо процеси впровадження цифрових інструментів, роблячи соціальні послуги доступнішими і ефективнішими для кожного українця!